Terms of service

Terms of Service (German version below) 

1. General Information

Business Name: Everyday
Legal Structure: Sole Proprietorship
Business Address:
Ayça Köseali
Krausenstraße 22
10117 Berlin, Germany

Contact:
Email: info@loveeveryday.shop
Website: www.loveeveryday.shop

VAT ID:
VAT identification number according to § 27a of the German VAT Act: DE369002288

Responsible for content according to § 55 Section 2 RStV:
Ayça Köseali
Krausenstraße 22
10117 Berlin, Germany

Dispute Resolution:
The European Commission provides a platform for online dispute resolution (ODR):
ODR Platform
We are not willing or obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

2. Product & Purchase Details

Contract Formation:
A contract is concluded when the customer places an order and receives an order confirmation.

Stocks Availability:
Products are sold while stocks last. We strive to keep our inventory up-to-date, but occasionally products may sell out. If a product is no longer available, we will notify the customer.

Product Type:
We sell physical jewelry items, including earrings, necklaces, bracelets, and rings.

3. Payment & Prices

Payment Methods:
We accept the following payment methods:

  • PayPal
  • Klarna
  • Shopify Payments (Visa, Mastercard)

Price Information:
All prices are displayed in EUR and are inclusive of VAT (when applicable). However, VAT does not currently apply due to the earnings limit for Sole Proprietorship.

4. Shipping & Delivery

Shipping Provider:
We use the shipping platform, Shippo to manage our deliveries. Shippo works with various logistics partners (e.g., DHL, UPS) to fulfill your orders.

Delivery Times:
Estimated delivery times are 1-3 business days within Germany and 5-7 business days within the EU. Please note that delivery dates are not guaranteed, as they depend on the respective carrier's processing and logistics.

5. Cancellation & Returns

Please refer to our detailed Return and Refund Policy. A short version is as follows:

  • We accept returns for 30 days (from the date the customer receives the goods).
  • Returns are free of charge, and we cover the return shipping.
  • Products must be in unused, undamaged condition with original packaging and tags intact.
  • We offer a full refund, including the standard shipping fee (if applicable).

6. Customer Support & Contact

For any inquiries, please reach out to us at:

7. Liability Disclaimer

Use of Jewelry:
We are not liable for any injuries, allergic reactions, or other issues arising from the use of our jewelry, unless they are directly caused by a defect in the product. Please follow all safety precautions when wearing our jewelry.

Hygiene-Sensitive Items:
Earrings and other hygiene-sensitive items are non-returnable once opened or used. This is in compliance with EU law regarding health and safety, as well as hygiene regulations.

Product Descriptions:
While we make every effort to accurately describe and represent our products, color and design may vary slightly from the images shown, depending on lighting and monitor settings.

8. Disclaimers

Jewelry Safety:
By purchasing jewelry from Everyday, you acknowledge and accept that you wear these items at your own risk. We advise not to wear jewelry while sleeping, swimming, or engaging in physical activities that may cause damage to the pieces.

Allergy Disclaimer:
Some of our jewelry may contain metals that could cause allergic reactions for sensitive individuals. It is the customer’s responsibility to check for allergies to certain materials (such as nickel, silver, etc.) before purchasing.

9. Force Majeure

We are not liable for any delay or failure to fulfill our obligations due to circumstances beyond our control (e.g., natural disasters, pandemics, or strikes).

10. Amendments to the Terms

We reserve the right to amend these Terms of Service at any time. Customers will be notified of significant changes via email or website notification.

11. Governing Law and Jurisdiction

These Terms of Service are governed by German law. Any disputes arising from the use of our services will be handled in the courts of Berlin, Germany.

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) (German version)

1. Allgemeine Informationen

Firmenname: Everyday
Rechtsform: Einzelunternehmen
Geschäftsadresse:
Ayça Köseali
Krausenstraße 22
10117 Berlin, Deutschland

Kontakt:
E-Mail: info@loveeveryday.shop
Website: www.loveeveryday.shop

USt-IdNr:
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a des Umsatzsteuergesetzes: DE369002288

Verantwortlich für den Inhalt gemäß § 55 Abs. 2 RStV:
Ayça Köseali
Krausenstraße 22
10117 Berlin, Deutschland

Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
ODR Plattform
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

2. Produkt- und Kaufdetails

Vertragsabschluss:
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung aufgibt und eine Bestellbestätigung erhält.

Verfügbarkeit der Waren:
Produkte werden verkauft, solange der Vorrat reicht. Wir bemühen uns, unser Lager aktuell zu halten, aber gelegentlich kann es vorkommen, dass Produkte ausverkauft sind. Sollte ein Produkt nicht mehr verfügbar sein, werden wir den Kunden informieren.

Produkttyp:
Wir verkaufen physische Schmuckstücke, einschließlich Ohrringe, Halsketten, Armbänder und Ringe.

3. Zahlung und Preise

Zahlungsmethoden:
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:

  • PayPal
  • Klarna
  • Shopify Payments (Visa, Mastercard)

Preisangaben:
Alle Preise sind in EUR angezeigt und beinhalten, falls zutreffend, die Umsatzsteuer. Die Umsatzsteuer ist derzeit aufgrund der Einnahmengrenze für Einzelunternehmen nicht anwendbar.

4. Versand und Lieferung

Versandpartner:
Wir nutzen die Versandplattform Shippo, um unsere Lieferungen abzuwickeln. Shippo arbeitet mit verschiedenen Logistikpartnern (z. B. DHL, UPS) zusammen, um Ihre Bestellungen auszuliefern.

Lieferzeiten:
Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen 1–3 Werktage innerhalb Deutschlands und 5–7 Werktage innerhalb der EU. Bitte beachten Sie, dass diese Lieferzeiten nicht garantiert werden können, da sie von der Bearbeitung und Logistik des jeweiligen Versanddienstleisters abhängen.

5. Stornierung und Rückgaben

Bitte entnehmen Sie unsere detaillierte Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie. Eine kurze Version lautet wie folgt:

  • Wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 30 Tagen (ab dem Datum, an dem der Kunde die Ware erhält).
  • Rücksendungen sind kostenlos, wir übernehmen die Rücksendekosten.
  • Produkte müssen unbenutzt, unbeschädigt und mit Originalverpackung und unversehrten Etiketten zurückgegeben werden.
  • Wir bieten eine vollständige Erstattung, einschließlich der Standardversandgebühren (sofern zutreffend).

6. Kundenservice und Kontakt

Für Anfragen erreichen Sie uns unter:
E-Mail: info@loveeveryday.shop
Kontaktformular: Verfügbar auf der Website (im Bereich "Kontaktieren Sie uns")

7. Haftungsausschluss

Verwendung von Schmuck:
Wir haften nicht für Verletzungen, allergische Reaktionen oder andere Probleme, die durch die Verwendung unseres Schmucks entstehen, es sei denn, sie sind direkt durch einen Defekt des Produkts verursacht. Bitte befolgen Sie alle Sicherheitsvorkehrungen beim Tragen unseres Schmucks.

Hygieneempfindliche Artikel:
Ohrringe und andere hygieneempfindliche Artikel sind nach dem Öffnen oder Gebrauch nicht rückgabefähig. Dies erfolgt in Übereinstimmung mit den EU-Vorschriften in Bezug auf Gesundheit und Sicherheit sowie Hygienevorschriften.

Produktbeschreibungen:
Während wir uns bemühen, unsere Produkte genau zu beschreiben und darzustellen, können Farbe und Design je nach Beleuchtung und Monitoreinstellungen leicht von den angezeigten Bildern abweichen.

8. Haftungsausschlüsse

Schmucksicherheit:
Durch den Kauf von Schmuck bei Everyday erkennen Sie an und akzeptieren, dass Sie diese Artikel auf eigene Gefahr tragen. Wir raten davon ab, Schmuck beim Schlafen, Schwimmen oder bei körperlichen Aktivitäten zu tragen, die die Stücke beschädigen könnten.

Allergie-Haftungsausschluss:
Einige unserer Schmuckstücke können Metalle enthalten, die bei empfindlichen Personen allergische Reaktionen hervorrufen können. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vor dem Kauf auf Allergien gegen bestimmte Materialien (wie Nickel, Silber usw.) zu achten.

9. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder die Nichterfüllung unserer Verpflichtungen aufgrund von Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z. B. Naturkatastrophen, Pandemien oder Streiks).

10. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Kunden werden über wesentliche Änderungen per E-Mail oder über eine Benachrichtigung auf der Website informiert.

11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem deutschen Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus der Nutzung unserer Dienstleistungen ergeben, werden vor den Gerichten in Berlin, Deutschland, verhandelt.